Страна: Россия
Город: Чита
ФИО врача и/или название учреждения: ГУЗ "Городская детская клиническая поликлиника №3"
Телефон врача и/или телефон учреждения: +7-3022-352449
Интернет - сайт: http://detpol3.chita.ru/
Адрес: ул. Полины Осипенко, 35
Отзыв:
Когда родился мой первенец, его прикрепили к новой поликлинике №5, но т.к. там не хватало оборудования и специалистов, то нас нередко отправляли в поликлинику другого района, которая именовалась детской поликлиникой №3.
Она имеет крайне неудобное месторасположение: рядом нет ни одной остановки общественного транспорта. Ближайшая находится в 2-х кварталах (возле танка), поэтому возле поликлиники практически все парковочные места заняты таксистами и бомбилами, которые втридорога довезут малыша с родителями до дома. Для тех, кто живет поближе, на территории поликлиники есть место для того, чтобы поставить коляску, хотя нередко их воруют и оттуда. И хотя адрес поликлиники – ул. Полины Осипенко, вход расположен со стороны ул. Чкалова (в первый раз даже поплутала немного в поисках калитки).
Поликлиника была недавно отремонтирована, и из холла убрали торговый киоск, который нередко был причиной каприз и истерик детей (помимо медицинских карточек, в нем продавали игрушки, сладости).
Три этажа поликлиники сообщаются лестницей и лифтом. Неприятно была удивлена, когда узнала, что он не останавливается на 2-м этаже. Руководство поликлиники явно не думало о мамах с грудничками на руках, инвалидах-калясочниках и всех тех, для кого подъем и спуск по крутым ступенькам превращается в серьезное препятствие. Я сама не раз спотыкалась на этих ступеньках.
Из-за нехватки кабинетов часть холлов была огорожена пластиковыми стенками, за которыми были организованы дополнительные кабинеты. Там, где холлы оставили нетронутыми – свободно и удобно, а возле новоявленных модулей-построек сказать, что тесно – это не то слово. Очень тесно! Зато заметно обилие разных цветов, чем не могут похвастаться другие детские поликлиники Читы.
Как и в других муниципальных медучреждениях, в поликлинике №3 трудно записаться к врачу-специалисту, вовремя пройти обследование и получить консультацию. Но все же можно и даже бесплатно.
Врачи находятся в постоянной спешке, им явно не хватает времени, отведенного на прием. Некоторые проявляют недружелюбие. Так, рентегонологом там работает немолодой мужчина с усами и грубым зычным голосом. При одном его виде дети начинают плакать, а он начинает сердиться из-за плача, на что дети плачут еще сильнее и громче. Так случилось и с моим годовалым сыном. До этого он без проблем лежал смирно, когда ему делали рентген ШОП (к сожалению, 2 раза снимки в нашей поликлинике получились размытыми из-за проблем с аппаратом, и нас отправили на диагностику в эту поликлинику), но в тот раз он буквально закатывался в плаче, который усиливался, как только врач начинал ругаться. Нас уже чуть было не отправили за дверь, но ситуацию спасло мамино молоко. Сын сделал пару глотков и успокоился.
Еще один серьезный момент – пропажа медицинских карточек. Каждый раз, стоя в очереди в регистратуре (и это тоже негативный момент), слышала возмущения родителей о том, что работники регистратуры не могут найти карточку, мол, ее у них нет, значит, она на руках у пациента. А на самом деле врачи не торопятся после приема возвращать карточки в регистратуру. Родители вспоминают, у какого врача они были в последний раз, начинают его разыскивать, и, если он на месте, как правило, карточка находится у него.
У поликлиники по другому адресу (ул. Ленинградская, 58, тел 35-24- 91) есть Отделение восстановительной медицины, где можно пройти физиолечение.
В целом, очень много негатива по организации работы поликлиники, но опытные специалисты несмотря ни на что помогают детям расти здоровыми и получать, хоть и не всегда вовремя, но помощь высокого качества.
Оценки: Эффективность лечения: 4. Уровень осмотра и диагностики: 4. Отношение к пациенту: 3. Интерьер: 3. Общая оценка: 4.