Страна: Россия
Город: Москва
ФИО врача и/или название учреждения: дерматолог Белова Татьяна Владимировна
Телефон врача и/или телефон учреждения: +7-499-9720300
Дата посещения: март 2014
Интернет - сайт: http://www.mosgorzdrav.ru/kvd19
Адрес: г. Москва, Сущевский вал, д. 13/1
Отзыв:
Находится наш районный диспансер недалеко от м.Савеловская на первом этаже обычного жилого дома. Здесь принимают детей и взрослых. Около месяца назад мне пришлось обратиться туда с ребенком. На ступне около пальцев образовалась бородавка. Хирург в детской районной поликлинике посоветовал сделать операцию в стационаре либо показаться дерматологу и получить лечение. Конечно, об операции и речи быть не могло - это уж надо делать в последнюю очередь. Мы решили съездить в кожно-венерологический диспансер.
Чтобы добраться до диспансера, нам нужно потратить примерно час времени. В субботний день в регистратуре народу было много. Персонал там работает очень вежливый. Две женщины одновременно регистрируют посетителей и выдают талоны. На консультацию к дерматологам можно приходить без предварительной записи, нас сразу начали оформлять. Страховой полис ребенка, а также свидетельство о рождении в регистратуре, почему-то, не спросили, а завели медкарту на основании данных моего паспорта. Дали направление в 32 кабинет к дерматологу – Т.В.Беловой.
Очередь в кабинет дерматолога была не просто большая, огромная. Один сидит с воспаленной родинкой, другой подозревает у себя лишай. У всех разные проблемы и всем нужно срочно показаться врачу.
Сидели мы в узком коридоре перед кабинетом врача часа два. После осмотра диагноз «бородавка» подтвердился, и врач (молодая и приятная женщина) предложила записать ребенка на бесплатное прижигание жидким азотом, но дата и время были для нас неудобные, и мы решили сделать процедуру платно, но зато сразу. Оплатили в кассе 400 руб, заполнили договор. И дерматолог повела нас с ребенком в процедурный кабинет платного отделения делать прижигание. Из большого бидона накачала жидкий азот в емкость, напоминающую термос. Потом взяла деревянную палочку и начала макать ею в азот и дотрагиваться до бородавки. Процедура была болезненная, но ребенок вел себя мужественно и не плакал. После прижигания рану ничем не обрабатывали. Врач предупредила - первый день рану не мочить и ждать образования волдыря, который нужно потом проколоть. Если волдырь появится, смазывать рану нужно только Фукорцином, а если не появится, то Фукорцином и мазью Виферон, по-очереди.
Прошло две недели после процедуры, но бородавка на ступне не исчезла, более того – она увеличилась и выглядела «прекрасно». В прошлые выходные опять мы отправились в диспансер. Врач нас предупреждала, что в некоторых случаях для уничтожения бородавки требуется несколько процедур. Опять мы отстояли очередь в регистратуру, около часа провели перед кабинетом в ожидании приема. Вокруг духота, сидели, держа в руках верхнюю одежду (гардероб не работает). Принимала нас уже другая врач. Мило улыбнувшись, сказала, что «вам не повезло, азота сейчас в диспансере нет - весь кончился».
Мы потеряли пол дня, а проблему не решили. Никто не виноват, что азот закончился, но нам от этого не легче. Больше в наш районный диспансер не поедем. Будем искать в своем районе коммерческую клинику и выводить бородавку там.
Оценки: Эффективность лечения: 3. Уровень осмотра и диагностики: 4. Отношение к пациенту: 4. Интерьер: 4. Общая оценка: 4.