Первый медицинский университет им. Павлова

[Sheila]

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

ФИО врача и/или название учреждения: Первый медицинский университет им. Павлова

Телефон врача и/или телефон учреждения: +7-812-4290339

Дата посещения: ноябрь 2015

Стоимость приема: 3630 руб.

Отзыв:

Срочно понадобилось сделать бронхоскопию – решила обратиться в Первый мед. институт, в НИИ пульмонологии (естественно, за наличный расчет). Записалась по телефону на 11 утра, пришла на обследование вовремя. Народу к врачу было о-о-чень много (большинство – стационарные больные, лежащие в 1 меде) + возникли какие-то форс-мажорные обстоятельства, так что пришлось долго ждать. В итоге я, пришедшая вовремя и за наличный расчет, была принята последней, примерно в 13.00 (то есть с двухчасовым опозданием). Сама процедура заняла максимум 10 минут, особого внимания ни со стороны врача и медсестер не ощутила (у них были свои разговоры, на меня они особо внимания не обращали). Я не майская роза, естественно, но металл в голосе медсестры мне не понравился («не задавайте вопросов раньше времени, сейчас все объясню» и тд, и тп). Аппаратура старая, табуретка, на которой сидит пациент допотопная – я вцепилась двумя руками за какой-то рядом стоящий ящик, чтобы не съехать в момент обследования (тот, кто делал бронхоскопию, меня поймет – процедура очень мучительная). Итак, в 13.10 я вышла из кабинета, слегка очухалась и пошла платить (3 630 рублей). Вернувшись, я прождала еще 2 часа, чтобы получить ответ («у вас все нормально») + обратную связь в течение 1 минуты (причем доктор был очень занят, ему звонили по телефону – у меня создалось впечатление, что он был очень рад от меня избавиться).
Итог: для того, чтобы сделать бронхоскопию (в течение 10 минут) и получить ответ от врача (в течение 1 минуты) я просидела полдня, а именно 4, 5 часа – записавшись на определенное время, за наличный расчет через кассу (3 630 рублей). Буду надеяться, что этот супервостребованный врач все-таки грамотно поставил мне диагноз (если совсем честно, я в этом уже не уверена). Больше в Первый мед не пойду, опыт есть – уж извините.

Оценки: Эффективность лечения: 1. Уровень осмотра и диагностики: 1. Отношение к пациенту: 1. Интерьер: 1. Общая оценка: 1.

[фройлян Ангелика]

Да уж. Не повезло вам. Обычно платные услуги у нас хотя бы без ожидания оказывают. А тут не сервиса, не нормального отношения. Еще и сомнения в качестве результатов есть.