Донецк. Областной кожно-венерологический диспансер

[Татьяна Юрьевна]

Страна: Украина

Город: Донецк

ФИО врача и/или название учреждения: Областной кожно-венерологический диспансер, кожное отделение

Телефон врача и/или телефон учреждения: +380-62-3115313

Интернет - сайт: http://donetsk.ukrgold.net

Адрес: г. Донецк, ул. Калинина, 107б

Стоимость приема: 0 руб.

Отзыв:

Зимой прошлого года попала в кожное отделение Областного кожно-венерологического диспансера с обострением хронического кожного заболевания. Страдаю им уже более 10 лет, и никуда не обращалась, поэтому от лечения в больнице ожидала хороших результатов.
Отделением заведует Юрий Владимирович Рудюк, врач-дерматовенеролог высшей категории.
Отделение после ремонта, пластиковые окна и двери, новые кровати, даже Wi-Fi в отделении есть. Кормят довольно неплохо. Но на фоне такого хорошего ремонта подкачали коммуникации, в частности санузел. Горячей воды в кожном отделении нет! То-есть, при лечении кожных заболеваний мазями смывать их нечем. Кроме того, пациенты должны с такими заболеваниями регулярно принимать душ, для них гигиена очень важна. Душа или ванны в отделении тоже нет. Есть умывальники с холодной водой в каждой палате. Шикарно отремонтированный душ есть на приемном покое, но там тоже нет горячей воды... Туалет в отделении просто ужас, грязный и вонючий!
Медперсоанл отделения весьма специфичный. Так, капельницы медсестры не контролировали абсолютно, более того, если капельница заканчивается, ее никто не спешит снимать. Можно и час пролежать с иголкой в вене, пока медсестра соизволит прийти. Однажды нам всем троим в палате поставили капельницы, одновременно они закончились, но никто из нас не мог пойти позвать медсестру. У меня через полчаса начала болеть вена, я вытащила иглу сама и пошла звать медсестру для других пациентов. Найдя минут через 15 медсестру, я начала возмущаться. В ответ услышала, что она была на перерыве, а нам надо было лежать и ждать ее прихода. Ничего, мол, с нами не случилось бы.
Отдельного внимания заслуживает заведующий, который также был у меня лечащим врачом. Трезвым я его видела раза два, и то утром. Обычно он находился в состоянии алкогольного опьянения, причем к вечеру даже людей узнавал с трудом. Как человек Юрий Владимирович показался мне добрым и душевным. Но как врач совсем не понравился. Подход к лечению у него очень шаблонный, не учитываются абсолютно индивидуальные особенности течения заболевания. Лечится болезнь, а не больной. Терапия сразу начинается с тяжелых препаратов - "пушками по мухам".
За 10 дней пребывания в отделении никаких улучшений у меня не последовало, поэтому я попросила, чтоб меня выписали, и долечивалась дома сама, с гораздо большей эффективностью.
Впечатление от отделения осталось очень двоякое. Одно понимаю - больше я туда не лягу.

Оценки: Эффективность лечения: 1. Уровень осмотра и диагностики: 2. Отношение к пациенту: 3. Интерьер: 4. Общая оценка: 3.

[фройлян Ангелика]

Ничего себе заведение. И что никто не жаловался на доктора-алкоголика?

[Татьяна Юрьевна]

Я, уходя из отделения, зашла в приемную к главному врачу. Ему и сказала. На что получила ответ, что мне все показалось...

[фройлян Ангелика]

Обалдеть, что называется - хочешь смейся, хочешь плачь.

[Дарья]

Мама дорогая, вот так сервис... Я в кожвен хожу к районному дерматологу, с таким похабным отношением к пациенту не встречалась. Хотя, диагностировала мне одна бабуля-дерматолог аллергический дерматит как чесотку и упорно его лечила.

[Елена Петровна]

Татьяна Юрьевна, если, конечно, это Ваше настоящее имя-отчество! Хочу возразить Вам по поводу вышенаписанного Вами. Не знаю, как в других лечебных учреждениях г. Донецка медперсонал относится к пациентам. Но, пролежав в кожном отделении ОКВД 3 раза по полтора месяца, могу сказать, что каждый раз я приезжаю туда как к себе домой, как в свою семью. К пациентам относятся очень внимательно, медсестры всегда доброжелательны и вежливы, ни разу грубого слова от них не услышала. Все манипуляции производятся квалифицированно, и такого, как Вы описываете, просто не могло быть. Никто еще под капельницей не пролежал дольше, чем она длятся, тем более, если в палате все под капельницами. Далее, Вы пишете, что "туалет в отделении просто ужас, грязный и вонючий!". Туалет убирается регулярно, если это необходимо, несколько раз в день, и постоянно проветривается. А чтобы там было чище, пациенты тоже должны соблюдать элементарную аккуратность, а то после некоторых действительно очень неприятно туда заходить. Да и в столовой после приема пищи часто такое впечатление складывается, что люди наши выросли в свинарнике. По поводу заведующего - Юрия Владимировича. Ваши слова просто ложь и клевета, за которую предусмотрена ответственность по закону. Это врач с большой буквы, очень внимательный и высококвалифицированный! НИКОГДА не видела его нетрезвым на рабочем месте!!!! Ежедневно он принимает множество пациентов, присутствует на консультациях у профессора Проценко Т.В. по вторникам, часто приезжает в отделение по выходным, если есть пациенты в тяжелом состоянии и постоянно контролирует лечебный процесс. А то, что Вам не помогло лечение в течение 10 дней, так это и не удивительно. Ведь Вы сами пишете, что в течение 10 (!) лет не обращались к врачу со своим заболеванием, скорее всего занимаясь самолечением. Так как Вы можете обвинять врача в том, что Вам немедленно не вылечили хроническое заболевание, которое длилось годами? Люди по несколько месяцев добиваются ремиссии, лечатся комплексно, принимая препараты и физпроцедуры, назначенные доктором. Ну не придумали еще волшебной таблетки от всех болезней, чтобы выпил, и через 2-3 дня стал здоровым человеком! Так что прежде чем писать гневные отзывы о ком-то, сначала задумайтесь, сколько пациентов остались довольны лечением, отношением и условиями в кожном отделении ОКВД! А их гораздо больше, чем таких как ВЫ. Достаточно прочитать книгу отзывов, которая есть в отделении. Или пообщаться с пациентами отделения, которые регулярно проходят курсы лечения. Хочу от всей души поблагодарить весь персонал отделения за внимательность, чуткость и любовь к своей работе и к нам, пациентам! Отдельное сердечное спасибо заведующему - Рудюку Юрию Владимировичу, ведь именно он был моим лечащим врачом, когда меня привезли в состоянии ходячего трупа, а вышла я через полтора месяца нормальным человеком! Он не только лечил мою кожу, но и морально очень сильно меня поддержал, вселил надежду и уверенность в том, что наступит улучшение и ремиссия. Этот врач находится на своем месте, а другим нужно брать с него пример. Так что, Татьяна Юрьевна, на один минус от Вас найдется сотни плюсов от других людей и несмотря на весь негатив, который Вы тут вылили, сотрудники кожного отделения ОКВД продолжают работать и приносить людям облегчение в их страданиях.

[Татьяна Юрьевна]

Ув. Елена Петровна!
По поводу самолечения: у меня приличный стаж заболевания - 10 лет. За это время я обошла много врачей, услышала множество мнений по поводу лечения и нашла тот способ, который помогает мне. Думаю, немного найдется пациентов, которые могут похвастаться 10-тилетней беспрерывной ремиссией. Если я смогла добиться этого своими силами, без применения пува-терапии, метотрексата, гормонов и прочих подобных вещей, это уже о чем-то говорит.
По поводу Рудюка: ВСЕ пациенты, в т.ч. и те, кто лежит у него уже не первый раз, знают, что у него проблемы с алкоголем. Естественно, знает и руководство. Почему не принимают меры - для меня непонятно. Но то, что этот факт имеет место быть, отрацать нельзя. Не заметить этого мог только слепой.

[Дарья]

Ой, какие страсти накаляются! Дамы, у каждого свое мнение и он вправе его высказать. Для того этот ресурс и существует, чтобы каждый мог выразить все, что считает нужным. Редко какой врач, пусть даже трижды золотой, удовлетворяет абсолютно всех своих пациентов. Поэтому, не стоит пытаться кому-то что-то доказывать. Поделились опытом - спасибо!

[Елена Петровна]

Татьяна Юрьевна, у меня к Вам несколько вопросов. Во-первых, если Вы успешно справлялись 10 лет своими силами со своим заболеванием, то какой смысл был в обращении в больницу? Лечились бы дома, своим дающим хороший результат методом, и не занимали бы койку в отделении, в очереди в которое стоят люди со всей области. Во-вторых, ну, не пришелся Вам ко двору Рудюк (с проблемами с алкоголем или без), в отделении есть еще ТРИ (!) врача. Почему Вы не обратились за консультацией к ним? Плюс профессор Проценко Т.В. Думаю, она бы уж точно рекомендовала Вам иной метод лечения, вникла бы во все "абсолютно индивидуальные особенности течения заболевания". Но нет, Вы этого не сделали. Гораздо проще через достаточно большой промежуток времени после выписки вылить ушат грязи на сотрудников данного лечебного учреждения.

[Марина Валериевна]

Добрый день всем. А вот у меня всякое желание задавать вопросы (которых, признаюсь, у меня накопилось множество с тех пор, как я прочла все эти гадости) Татьяне Юрьевне пропало начисто. Юрий Владимирович Рудюк - это человек, для похвалы которого еще не придумано слов.

Я попала в ОКВД (в кожное отделение) в таком состоянии, что даже странно, как вообще доехала. Дело тут не в болезни как таковой, у меня куча сопутствующих хронических заболеваний, совокупность которых и привела к кожному заболеванию. Заболела сравнительно недавно. По роду деятельности не могла себе на тот момент позволить нормальное лечение, ибо оно требует времени. Посему занималась самолечением, и, естественно, усугубила свое состояние. Оно стало крайне тяжелым.

В первый же день, как приехала, попала на прием к Юрию Владимировичу. Сказать, что он внимательно отнесся ко мне, - это вообще ничего не сказать. Я, чужой человек, увидела в глазах врача с почти четвертьвековым стажем такое сострадание, такое участие, сочувствие, что с трудом удержалась от слез… Я в тот момент поняла – этому врачу верю безгранично, и именно он меня вылечит, исцелит от постоянной боли.

Болезнь сломала, перечеркнула всю мою жизнь до этого момента. Все стало по-другому. Моя семья боролась и борется вместе со мной. И Юрий Владимирович, как и весь коллектив КО, поддерживает нас. Те, кто лечился в этом отделении, подмечают одну вещь – всех, кто здесь лечился, встречают как старых знакомых. Всем улыбаются, радуясь встрече, и одновременно огорчаются, потому что у человека снова наступило обострение. Почему оно наступает? Скажу честно – в большинстве случаев из-за непослушания нас же самих. Мы возвращаемся из стационара в состоянии клинической ремиссии, и нам снова море по колено… Ну, да не суть. И все начинается, порой, с нуля, зачастую с той точки, с которой начинали – кто год, кто месяц назад… И всегда вместе с нами Юрий Владимирович.

Стоит отметить и остальных докторов – Максима Игоревича, Олесю Олеговну, Александру Сергеевну, Анну Леонидовну. Эти имена – не просто имена. Это люди с большой буквы, коллектив как одна семья борется за здоровье своих пациентов. Нет таких слов, которыми я могла бы выразить всю глубину благодарности. Медицинские сестры – Татьяна Ивановна, Анжела Владимировна, Светлана Анатольевна, Ольга Сергеевна, Ольга Петровна, младший медперсонал, раздатчица пищеблока, сестра-хозяйка… Вы все стали родными людьми, потому что в моменты, когда отчаяние уже берет за горло, вы всегда рядом, вы всегда готовы утешить, поддержать, вытереть слезы… СПАСИБО ВАМ, РОДНЫЕ НАШИ. Спасибо за то, что вы всегда рядом, за то, что в ваших добрых глазах - сочувствие и сострадание. А ведь у вас у всех есть свои семьи, свои проблемы, и, избрав делом своей жизни помощь людям, вы в очередной раз продемонстрировали, с каким достоинством и готовностью вы несете звание Человека!

И ведь я не одна такая, Татьяна Юрьевна. Далеко не одна. И я хочу, чтобы Вы знали – мы не дадим своего доктора в обиду. Как и весь коллектив. Потому что в следующий раз Вы, возможно, захотите облить грязью следующего доктора.

И учтите – для достоверности следует хоть кого-то не ругать. А то, понимаешь, опровергли нам тут теорию вероятности напрочь… прямо вот все-все-все плохие… Не бывает так.


--------------------------------------------------
Дело в том, что нагадить человеку, руководствуясь чьей-то "подсказкой", дело недолгое. Вроде бы и силушку свою чувствуешь - вот, мол, какого человека я могу задеть. Ан нет. Бог-то правду видит, поверьте, Татьяна Юрьевна. Мне Вас искренне жаль.

Только есть огромная просьба ко всем, кто знает и уважает Юрия Владимировича и весь медицинский персонал кожного отделения. Ну не молчите вы, в самом деле! Сейчас этого человека оклеветали, обидели. Нам ВСЕМ, кто имел несчастье заболеть кожной болезнью, у него лечиться. Подумайте, ЧТО будет, когда (точнее, если) вот такая очередная Татьяна Юрьевна добьется своего. Кто нас будет лечить? Что с нами будет? Лично я очень хотела бы, чтобы Юрий Владимирович еще очень долго находился на посту, который принадлежит ему по праву, чтобы и дальше так же помогал людям, как и теперь.

Татьяна Юрьевна, прекратите лить грязь! Как вам не стыдно, в самом деле?! Как Вы можете?! Весь медицинский коллектив отделения отдает массу личного, не то, что рабочего времени, чтобы мы, пациенты, поправлялись. И как радуются они каждой ремиссии, каждому дню без боли, без зуда, без новых трещин и бессонной ночи накануне! Да как же можно, если и были какие-то проблемы (во что я не верю категорически!!!!!!!), ТАКОЕ написать?!

Откровенный бред насчет капельниц, туалетов и хамства персонала, я даже комментировать не буду. Ха-ха-ха. Да нас там чуть ли не в оное место целуют, елки зеленые, вы уж простите за откровенность, такой я человек – эмоциональный.

Теперь еще одно, немаловажное, замечание. Насчет того, что «мы здесь обмениваемся опытом». Не знаю как кто, но лично я не могу смотреть спокойно на явную несправедливость. Никогда. Никому. Не. Позволю. Обижать. Дорогих. Мне. Людей. Там, где есть честь, достоинство, гордость, в конце концов, не может быть никакого выбора. Прошел мимо подлости, не отреагировал – и вот уже сам как бы приобщился к этой грязи.

Искренне всем желаю скорейшего выздоровления. И твердо верю – кто-то вмешается. И ответственность за клевету ляжет на клеветника. Мы живем в правовом государстве, в котором, конечно, много несправедливости, однако раз в году даже палка стреляет, ага))) Закон для всех один. А вообще, клевета страшный грех. Помните об этом.

Да, кстати – я выписана в состоянии клинической ремиссии. Вот так. Псориаз, которым я имела несчастье по собственной глупости заболеть, да еще и в атипичной форме, не лечится, но… Я верю, что Юрий Владимирович поможет мне выздороветь. Я вижу результаты.

PS: Я понимаю, что мой гневный пасквиль может оказаться выстрелом в небо, в пустоту. Но искренне надеюсь на то, что те, кто лечился у Юрия Владимировича Рудюка и так же благодарны ему, как и я, не пройдут мимо столь явной несправедливости.