Город: Новосибирск
Страна: Россия
ФИО врача и/или название учреждения: Государственная Новосибирская областная клиническая больница
Телефон врача и/или телефон учреждения: +7-383-3159777
Дата посещения: август 2012
Интернет - сайт: http://gnokb.mednso.ru/index.php
Адрес: Немировича-Данченко, д. 130
Отзыв:
В конце лета дочь на скорой помощи привезли в эту больницу с сильными болями в животе. Еще в приемном покое провели по возможности полное обследование со взятием крови, анализами мочи, провели узи-диагностику гастроэндоскопию и всеми возможными обследованиями, приглашали всевозможных специалистов для постановки диагноза. В результате ничего определенного найти не смогли, но боли были очень сильные и после подписания согласия повезли ее на операцию. На этой стадии нахождения в больнице нас принципе все устроило, все очень оперативно, единственное, что немного напрягало – грубость некоторых медработников, но это, видимо, вызвано большим потоком пациентов. Нам дали телефон, по которому можно связаться и узнать о результатах проведенной операции и отделении, куда ее переведут после операции.
Утром созвонились, узнали, куда нас перевели – в хирургию и пошли навестить и передать необходимые вещи. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что дочери в этом отделении среди списка больных нет. Больница огромная, несколько многоэтажных корпусов и непонятно, где теперь искать дочь. Пришлось по пунктам обзванивать все отделения, объяснять ситуацию и пытаться найти дочь. Обнаружили ее в гинекологии в инфекционной палате, а информацию о ее поступлении просто не передали на пункт регистрации пациентов.
Это был самый неприятный момент пребывания в больнице. Дочь лежала в одиночной палате, рядом с пунктом медсестры, и все, что ей было необходимо передавала либо через проходящих мимо таких же больных, либо просто звала-кричала медсестру. Было бы, конечно же удобнее, если бы существовала кнопка вызова медсестры. Отношение персонала к больным удовлетворительное, отношение врачей тоже, питание вполне съедобное. Ремонт хороший. До этого последний раз были в этой больнице несколько лет назад – атмосфера была просто угнетающая, все грязное, убогое.
Выписали нас через две недели все как положено с эпикризом и перечнем проведенных процедур. Но как-то все было до такой степени завуалировано, что ни один врач к которому мы после этого ни обращались для продолжения лечения, так и не смогли понять, что же все-таки с нами было, и почему возникла необходимость оперативного лечения.
Оценки: Эффективность лечения: 4. Уровень осмотра и диагностики: 5. Отношение к пациенту: 4. Интерьер: 4. Общая оценка: 4.