Проблемы со стулом.

[София18]

Здравствуйте. Такая ситуация. Ребенок 10 лет. Когда ходит по большому, часто слышно, что тужится, на унитазе сидит долго. От запора давали Гуталакс, тогда ходит каждый день, но все равно много времени проводит в туалете. Говорить на эту тему не любит, стеснителен слишком уж. Но говорит, что ему больно это делать, т.е. какать. К врачу идит не хочет, но, последнее время склоняемся к мысли, что все таки необходимо показать его врачу. Просто есть проблемы из за отдаленного проживания, ехать не близко.
К какому врачу обращаться ?
У кого то были подобные проблемы, как лечились ?
Могу ли я сопрвождать ребенка к врачу если не являюсь его близкой родственницой ?