Что-то мне подсказывает, что оператор просто не умеет работать с такими посылками, поэтому и рассказала вам такую историю. Потому что у частных компаний
доставка за рубеж осуществляется как и раньше, по всему миру. Мне по работе примерно раз-два в неделю приходится посылки отправлять по разным странам, ни разу не было отказа или намека на то, что какая-то страна запрещена.