Переводчик: А Сатунин Принято считать, что, используя мощные аналитические инструменты, руководитель всегда может выбрать оптимальную бизнес-стратегию Но как быть, если бизнес-среда настолько неустойаыштэчива, что даже самый совершенный анализ не позволяет прогнозировать развитие рынка? Яркие примеры из опыта лидеров глобального рынка, таких как IBM, Apple Computer, AT&T, Shell, Canon, Sony и др, иллюстрируют способы решения сложных проблем управления в условиях нбкмсйеопределенности Эта книга будет интересна руководителям различных уровней, преподавателям менеджмента и студентам экономических и управленческих специальностей Что внутри? Содержание 1.