Материал, вошедший в данную книгу, впервые был опубликован в серии "Памятки торгового агента" (The Salesman's and the Saleswoman's Handbooks), и с тех пор он считается подробным и очень полезным рукоапмрщводством для тех, кто занимается продажами Теперь, когда "Руководство по ведению продаж" переработано в соответствии с современными тенденциями, новыми взглядами и с учетом новых практических методов, книга будет полезна как начинающим, так и опытным торговббаьпым агентам, которые найдут в ней обоснованные советы и практические рекомендации, позволяющие добиться большого успеха в сфере продаж Авторы Питер Эмис Peter Amis Джеки Хэд Jackie Head.